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Inkognito-Tester der "PC Professionell" Ausgabe 7/2000* über unseren Service:

• "Kunde ist König", Gesamturteil: "sehr gut"
• "Sauber implementierte Details wie zum Ausdrucken angepasste Seitenversionen beweisen zusätzlich, dass Programmierer und Gestalter ... ihr Handwerk gleichermaßen verstehen"
• "Bemerkenswerterweise rufen Service-Mitarbeiter ... innerhalb weniger Minuten zurück" ... "Gute Kommunikation mit Service-Team"

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*) Veröffentlicht in der PC Professionell Rubrik "Online Shops anonym getestet". Im Jahr 2000 firmierte Bitpalast® noch als "Debik Medien GmbH", bis auf die Namensänderung hat sich jedoch an den Rechtsverhältnissen der Gesellschaft, Geschäftsfeldern und Kundendienst nichts geändert. Im Test war der Online Shop, die Verkaufsberatung sowie der Garantie- und Reparaturservice durch Inkognito-Tester.

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Gesamturteil "sehr gut"

(PC Professionell 7/2000*)

"...ich bin absolut zufrieden mit der Software und Ihrem Service..."

(Norbert Lindner, Ruhr-Universität-Bochum)

"Kompliment. Ihre Werbung den Support betreffend ist wirklich zutreffend. Ich habe selten so schnelle und kompetente Hilfe bei EDV-Problemen erhalten, wie bei Ihnen."

(Christian Wolff, Rechtsanwalt, Börßum)

"... und Hut ab vor Ihrem Fachwissen. Mich beeindruckt es immer wieder, wie Sie Dinge ... so schnell analysieren können."

(Christian Hoffmann, SpielPlan UnternehmensTheater, Berlin)

"Für die schnelle, zuverlässige und preiswerte Abwicklung aber auch für den Rückruf, die Erörterung und die freundliche Behandlung möchte ich mich ausdrücklich bedanken. Ich kann Sie und Ihre Firma jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen."

(Philippe Ledermann, Seedorf)

"Ich finde es toll wie sie sich immer gut um uns kümmern."

(Siegmar Fieweger, Aviation Center Berlin)

"Neben dem überaus wettbewerbsfähigen Preis-Leistungsverhältnis überzeugt Bitpalast durch hohe Reaktionsgeschwindig-keiten im Support und Service und über hervorragendes technisches Know-How über alle Web-relevanten Bereiche"

(Christian Seltmann, Pomelo Software GmbH, Berlin)

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